Preguntas Frecuentes

Vea nuestra página en Menú, ahi encontraras los modelos separados por capacidad de personas, o si necesitas de una asesoria, escribenos a nuestro whatsapp, para una atencion rapida y personalizada.

Solicita formulario de garantía y reparación. te pediremos imagenes que nos muestren dónde se ha producido el daño. Envíe el formulario completo por correo electrónico a contacto@tentsile.cl  y regresaremos con los siguientes pasos para continuar. No te preocupes, te regresaremos a los árboles CUANTO ANTES

No, siempre que los tres puntos que ha elegido estén a menos de 90° entre sí, podrá encontrar un punto de equilibrio con su carpa Tentsile. Y en el peor de los casos, de no contar con árboles, ahora puedes armar en el piso. Revise los videos para más información.

Sí, a toda America Latina desde Chile, lo que significa que si puedes ver nuestra publicidad, podrás obtener tú carpa Tentsile. Generalmente entre 3-7 días laborables fuera de Chile.

Chile de 1 a 2 días.

La vista tiene una tapa totalmente desmontable. La sábana de vuelo y la malla de insectos se desprenden del piso para dejar una hamaca triple completamente abierta. Vista también tiene 4 puntos de entrada y es una carpa de 2 temporadas. El Stingray tiene una malla de insectos adjunta, 2 puntos de entrada y es bueno para 4 Temporadas y, por lo tanto, es mejor para todo tipo de clima.

400kg / 880lbs para los modelos más grandes, 220kg / 485lbs para Tmini y Flite. ¡Elija sus árboles sabiamente ya que las cargas de tensión están encima de estos y pueden alcanzar hasta 1.5 toneladas! No hay chimeneas, paredes o columnas de ladrillo simple, etc. No subestime la fuerza…

Tome la cola suelta de la correa del trinquete y enrósquela a través de la hebilla del mango del trinquete Y suelte la palanca. ¡Esto libera su mano de cualquier retroceso de la hebilla cuando libera la tensión!

Tu Tentsile debe instalarse a una altura desde la que te sientas seguro cayendo. Recomendamos 1.2 mts / 4 pies como altura segura y fácil de usar. Las imágenes que ve de altas instalaciones han sido realizadas por profesionales con experiencia y accesorios de seguridad.

Tenemos todas las respuestas. ¡Ponte en contacto con nosotros y te resolveremos! 🙂 contacto@tentsile.cl

Es un juego de palabras; Las tiendas emplean una fuerza de tracción para crear el espacio y se agregó una ‘t’ adicional para transmitir el tipo de producto. El fundador también es disléxico y no puede deletrear.

Sí, lo trae ! el cobertor viene en una serie de colores , excepto la hamaca Trillium.

Si. El primer año que lanzamos el Stingray, tuvimos la mosca de la lluvia cosida al suelo. No funcionó porque la lluvia entró por las costuras. ¡Hoy en día, la mosca de la lluvia está separada y proporciona cobertura y protección completas! Las reseñas antiguas no desaparecen (pero por favor verifique las fechas).

Echa un vistazo a la UNA